TENTANG KAMI

Menggunakan sepenuhnya warna dan ketenangan batu permata, dan berdasarkan ruang dan susunan yang ditanam oleh rasa estetik Jepun, kami mencipta barang kemas yang jelas bergema dengan keperibadian batu itu sendiri.
Kami menawarkan reka bentuk unik yang mengelakkan hiasan berlebihan dan mengejar keharmonian dan kehadiran halus yang membolehkan bahan bernafas secara semula jadi.

Penerangan berdasarkan Akta Transaksi Komersial Tertentu

Pengedar: Ishida Shoten Co., Ltd.


Shigeyuki Ishida, Pengurus Besar Operasi


Alamat: 940-0856
2-1-68 Matsuba, Kota Nagaoka, Wilayah Niigata


nombor telefon
+81 258 32 4699
(Waktu penerimaan tetamu: Hari bekerja 10:00-17:00)
*Sila elakkan membuat panggilan jualan.


Hubungi kamiSila hubungi kami menggunakan borang pertanyaan.


URL tapak web
https://s-and-y-jewels.com


Harga jualan produk dipaparkan pada setiap halaman produk, termasuk cukai.


Yuran dan cukai penggunaan diperlukan sebagai tambahan kepada harga produk (termasuk dalam harga produk)
・Kos penghantaran, duti kastam, cukai import, yuran pelepasan kastam, dsb. yang berkaitan dengan penghantaran ke luar negara (jika ada, ia biasanya akan ditanggung oleh pelanggan)
・Yuran pemindahan bank


Tarikh tamat tempoh permohonan: Anda boleh membuat pesanan selagi ada stok pada setiap halaman produk.
Untuk produk yang dijual untuk masa yang terhad, tarikh akhir permohonan akan dipaparkan pada halaman produk.


Kuantiti jualan: Mungkin terdapat stok terhad untuk setiap produk. Produk kuantiti terhad akan diumumkan pada setiap halaman produk.


Kaedah Pembayaran: Pembayaran kad kredit (Shopify Payments digunakan / jenama tersedia dipaparkan pada skrin pembelian produk)
・Kaedah pembayaran lain yang dinyatakan secara berasingan oleh kedai ini


Tempoh pembayaran: Pembayaran kad kredit: Pembayaran akan disahkan apabila anda membuat pesanan anda.
・Untuk kaedah pembayaran lain, kami akan mengikut terma dan syarat yang ditetapkan oleh setiap penyedia pembayaran.


Masa penghantaran produk/Barang dalam stok: Kami biasanya akan menghantar dalam masa 3 hingga 7 hari perniagaan selepas mengesahkan pesanan dan pembayaran anda.
- Produk dan produk yang dibuat mengikut pesanan yang memerlukan saiz semula, dsb.: Masa penghantaran adalah seperti yang dinyatakan pada setiap halaman produk.
・Penghantaran antarabangsa: Masa penghantaran berbeza-beza bergantung pada negara/rantau dan status pelepasan kastam. Kami akan memberitahu anda tentang anggaran masa penghantaran pada skrin pesanan atau dalam e-mel pengesahan penghantaran.


Perihal Penghantaran ・Penghantaran domestik: Butiran syarikat perkapalan, yuran penghantaran dan kaedah penghantaran akan dipaparkan pada skrin pesanan.
・Penghantaran Antarabangsa: Sila semak polisi penghantaran atau skrin pesanan untuk negara/rantau yang tersedia, yuran penghantaran, syarat, dsb.


Berkenaan pemulangan, pertukaran dan pembatalan: Disebabkan sifat produk, kami tidak menerima pembatalan, pemulangan atau pertukaran selepas pesanan dibuat kerana kemudahan pelanggan.
Walau bagaimanapun, kami akan menerima pemulangan atau pertukaran dalam kes berikut:
1. Jika produk yang dihantar didapati mempunyai kecacatan atau kecacatan yang serius itu adalah tanggungjawab kedai kami.
2. Jika anda menerima produk yang berbeza daripada apa yang anda pesan


Dalam kedua-dua kes, sila hubungi kami melalui e-mel atau melalui borang pertanyaan dalam masa 7 hari selepas menerima produk. Pemulangan tidak akan diterima tanpa notis awal.


Pemulangan hanya akan diterima jika anda menghubungi kami dalam masa 7 hari selepas menerima produk.


Kos penghantaran pemulangan: Sekiranya produk rosak atau penghantaran yang salah kerana kesalahan kedai kami: Kos penghantaran pemulangan akan ditanggung oleh kedai kami.
・Dalam kes luar biasa di mana pemulangan atau pertukaran dibenarkan kerana kemudahan pelanggan: Pelanggan akan bertanggungjawab untuk kos penghantaran untuk pemulangan dan yuran pemindahan untuk pemulangan.


Produk Rosak: Selepas menyemak keadaan produk, kami akan menukarnya dengan produk yang baik atau memberikan bayaran balik. Dalam kes produk satu-satu-jenis di mana pertukaran adalah sukar, kami mungkin memberikan bayaran balik.


Nota tentang batu asli dan produk buatan tangan: Batu asli yang dijual di kedai kami berbeza dalam warna, kemasukan, bentuk, dll. Ini adalah ciri-ciri bahan semula jadi dan tidak merupakan kecacatan.
- Imej produk telah diambil gambar dan dilaraskan supaya sehampir mungkin dengan warna sebenar, tetapi rupa mungkin berbeza bergantung pada tetapan monitor anda.


Mengenai jualan di luar negara: Sebagai peraturan am, duti kastam, cukai import, yuran pelepasan kastam, dsb. yang ditanggung semasa penghantaran ke luar negara akan menjadi tanggungjawab pelanggan mengikut peraturan negara destinasi.
・Penghantaran mungkin tertunda kerana pemeriksaan dan penyimpanan di kastam di setiap negara. Kami tidak boleh dipertanggungjawabkan untuk sebarang kerosakan yang disebabkan oleh perkara ini melainkan kedai tersebut melakukan kecuaian yang disengajakan atau teruk.