利用規約
本利用規約(以下「本規約」といいます。)は、有限会社石田商店(以下「当社」といいます。)が運営するオンラインショップ(以下「当ショップ」といいます。)の利用条件を定めるものです。
ユーザーは、本規約に同意したうえで当ショップを利用するものとします。
第1条(適用範囲)
1. 本規約は、当ショップの利用に関する一切の行為に適用されます。
2. 当社が当ショップ上で提示する各種ガイドライン、注意事項、ポリシー等は、本規約の一部を構成します。
3. ユーザーが当ショップを利用した場合、本規約に同意したものとみなします。
第2条(定義)
本規約における用語の定義は以下のとおりです。
(1) 「サービス」:当ショップを通じて提供される商品の販売および付随サービス
(2) 「商品」:当ショップで販売される宝石、ジュエリーその他の物品
(3) 「ユーザー」:当ショップを利用するすべての個人または法人
第3条(規約の変更)
1. 当社は必要に応じて、本規約を変更できます。
2. 変更後の規約は、当ショップ上に掲載した時点で効力を生じます。
第4条(利用環境)
1. ユーザーは、当ショップ利用に必要な通信環境・機器を自己の責任で整備します。
2. 通信障害やシステム不具合等により生じた損害について、当社は責任を負いません。
第5条(未成年者の利用)
未成年者が当ショップを利用する場合、親権者等の同意を得るものとします。
第6条(禁止事項)
ユーザーは以下の行為を行ってはなりません。
(1) 法令・公序良俗に反する行為
(2) 当社または第三者の権利を侵害する行為
(3) 虚偽情報による注文、不正利用
(4) クレジットカードの不正使用
(5) 転売目的と当社が判断する行為
(6) 当ショップの運営を妨害する行為
(7) その他当社が不適切と判断する行為
第7条(商品の購入)
1. ユーザーが注文確定ボタンを押下した時点で、購入申込みが行われたものとします。
2. 当社が商品を発送し、発送完了メール等を送付した時点で売買契約が成立します。
3. 当社は以下の場合、注文の取消しまたは契約解除を行うことがあります。
(1) 規約違反が判明した場合
(2) 決済処理が完了しない場合
(3) 在庫不足や表示価格の誤り等の事由が判明した場合
(4) 不正注文の可能性がある場合
第8条(価格および支払方法)
1. 販売価格は当ショップ上の表示価格とします。
2. 支払方法は当ショップが指定する決済方法によります。
3. 決済に関する紛争は、ユーザーが自己責任で解決するものとします。
第9条(配送・国際配送・関税)
1. 当社は、入金確認後、速やかに所定の方法で商品を発送します。
2. 配送期間は、配送国・通関状況等により変動します。当社は遅延による損害について責任を負いません。
3. 海外配送に伴う関税・輸入税・手数料は、ユーザーの負担となります。
4. 税関での商品遅延・没収等に関して、当社に故意または重過失がない限り責任を負いません。
5. 商品の滅失・破損のリスクは、運送業者への引き渡し時点でユーザーに移転します。
第10条(返品・交換・キャンセル)
1. 商品の性質上、ユーザー都合によるキャンセル・返品・交換は受け付けません。
2. 以下に限り返品・交換を受け付けます。
(1) 商品の重大な欠陥が当社に認められる場合
(2) 注文内容と異なる商品が到着した場合
3. ユーザーは商品到着後7日以内に当社へ連絡し、当社が事実確認のうえ対応します。
4. 天然石の色調・内包物等による個体差は欠陥に該当しません。
第11条(商品表示および天然石の特性)
1. 商品画像と実物の色味が異なる場合がありますが、当社は保証しません。
2. 天然石は一点ごとに差異があり、これを理由とした返品はできません。
第12条(知的財産権)
当ショップに掲載されるコンテンツの著作権等は当社または権利者に帰属します。
第13条(サービスの変更・中断・終了)
当社は、当ショップの内容を事前通知なく変更・中断・終了でき、その損害について責任を負いません。
第14条(免責事項)
1. 当社は以下の損害について責任を負いません。
(1) 通信障害や不可抗力事由による遅延・中断
(2) 税関処理・運送会社の事情による遅延
(3) ユーザーの過失や利用環境に起因する損害
2. 当社の賠償責任は、当該注文でユーザーが支払った金額を上限とします。
第15条(損害賠償)
ユーザーが本規約に違反し当社に損害を与えた場合、当社は損害賠償を請求できます。
第16条(準拠法・裁判管轄)
本規約は日本法を準拠法とし、紛争が生じた場合は日本国内の裁判所を専属的管轄とします。
第17条(言語)
本規約の日本語版と翻訳版に相違がある場合、日本語版を優先します。
附則
本規約は2025年12月10日より施行します。