ketentuan layanan
Ketentuan Penggunaan ini (selanjutnya disebut "Ketentuan ini") menetapkan ketentuan penggunaan untuk toko daring (selanjutnya disebut "Toko ini") yang dioperasikan oleh Ishida Shoten Co., Ltd. (selanjutnya disebut "perusahaan kami").
Pengguna harus menyetujui persyaratan ini sebelum menggunakan toko ini.
Pasal 1 (Ruang Lingkup Penerapan)
1. Syarat dan ketentuan ini berlaku untuk semua tindakan yang terkait dengan penggunaan toko ini.
2. Berbagai pedoman, pemberitahuan, kebijakan, dll. yang disajikan oleh perusahaan kami di toko ini merupakan bagian dari Syarat dan Ketentuan ini.
3. Jika pengguna menggunakan toko ini, mereka dianggap telah menyetujui syarat dan ketentuan ini.
Pasal 2 (Definisi)
Definisi istilah yang digunakan dalam Syarat dan Ketentuan ini adalah sebagai berikut:
(1) “Layanan”: Penjualan produk dan layanan terkait yang disediakan melalui toko ini
(2) “Produk”: batu permata, perhiasan, dan barang lain yang dijual oleh toko kami.
(3) “Pengguna”: Setiap individu atau perusahaan yang menggunakan toko ini.
Pasal 3 (Perubahan Ketentuan)
1. Kami dapat mengubah syarat dan ketentuan ini sebagaimana diperlukan.
2. Syarat dan ketentuan yang direvisi akan berlaku segera setelah diposting di toko kami.
Pasal 4 (Lingkungan penggunaan)
1. Pengguna bertanggung jawab untuk menyiapkan lingkungan komunikasi dan peralatan yang diperlukan untuk menggunakan toko ini.
2. Kami tidak bertanggung jawab atas segala kerusakan yang disebabkan oleh kegagalan komunikasi, kegagalan fungsi sistem, dll.
Pasal 5 (Penggunaan oleh Anak di Bawah Umur)
Jika anak di bawah umur menggunakan toko ini, mereka harus memperoleh izin dari wali sah mereka atau orang lain yang bertanggung jawab.
Pasal 6 (Hal-hal yang Dilarang)
Pengguna tidak boleh:
(1) Setiap perbuatan yang melanggar peraturan perundang-undangan, ketertiban umum, dan kesusilaan.
(2) Tindakan apa pun yang melanggar hak perusahaan kami atau pihak ketiga.
(3) Perintah yang dibuat dengan menggunakan informasi palsu atau penggunaan yang curang
(4) Penggunaan kartu kredit tanpa izin
(5) Setiap tindakan yang ditentukan oleh Perusahaan untuk tujuan penjualan kembali
(6) Tindakan apa pun yang mengganggu operasional toko ini
(7) Tindakan lain yang dianggap tidak pantas oleh Perusahaan
Pasal 7 (Pembelian Produk)
1. Pesanan pembelian dianggap telah dibuat ketika pengguna menekan tombol konfirmasi pesanan.
2. Kontrak penjualan akan diselesaikan saat kami mengirimkan produk dan mengirimkan email kepada Anda untuk mengonfirmasi pengiriman.
3. Kami dapat membatalkan pesanan atau mengakhiri kontrak dalam kasus berikut.
(1) Jika ditemukan pelanggaran terhadap Syarat dan Ketentuan
(2) Jika proses pembayaran tidak selesai
(3) Apabila diketahui terjadi kekurangan stok atau harga yang ditampilkan tidak benar.
(4) Jika ada kemungkinan pesanan palsu
Pasal 8 (Harga dan Metode Pembayaran)
1. Harga penjualan akan menjadi harga yang ditampilkan di toko kami.
2. Metode pembayaran akan bergantung pada metode pembayaran yang ditentukan oleh toko kami.
3. Segala perselisihan mengenai pembayaran akan diselesaikan menjadi tanggung jawab pengguna sendiri.
Pasal 9 (Pengiriman, Pengiriman Internasional, dan Bea Cukai)
1. Setelah mengonfirmasi pembayaran, kami akan segera mengirimkan produk menggunakan metode yang ditentukan.
2. Waktu pengiriman dapat bervariasi tergantung pada negara tujuan, status bea cukai, dll. Kami tidak bertanggung jawab atas segala kerusakan yang disebabkan oleh keterlambatan.
3. Bea cukai, pajak impor, dan biaya yang terkait dengan pengiriman luar negeri menjadi tanggung jawab pengguna.
4. Kami tidak bertanggung jawab atas segala keterlambatan atau penyitaan barang di bea cukai, kecuali jika hal tersebut disebabkan oleh kesengajaan atau kelalaian berat dari pihak kami.
5. Risiko kehilangan atau kerusakan barang berpindah kepada pengguna setelah barang diserahkan kepada pengangkut.
Pasal 10 (Pengembalian, Penukaran, dan Pembatalan)
1. Karena sifat produk, kami tidak menerima pembatalan, pengembalian, atau penukaran karena kenyamanan pengguna.
2. Pengembalian dan penukaran hanya dapat dilakukan dalam kondisi berikut:
(1) Jika Perusahaan menentukan bahwa produk tersebut memiliki cacat serius.
(2) Jika produk yang Anda terima berbeda dengan yang Anda pesan
3. Pengguna harus menghubungi kami dalam waktu 7 hari setelah menerima produk, dan kami akan merespons setelah mengonfirmasi fakta.
4. Perbedaan individual dalam corak warna, inklusi, dan sebagainya pada batu alam tidak dianggap sebagai cacat.
Pasal 11 (Pelabelan produk dan karakteristik batu alam)
1. Warna gambar produk mungkin berbeda dari produk sebenarnya, tetapi kami tidak dapat menjaminnya.
2. Batu alam bervariasi dari satu bagian ke bagian lainnya, dan karena alasan ini, pengembalian tidak dapat diterima.
Pasal 12 (Hak Kekayaan Intelektual)
Hak cipta atas konten yang diposting di toko ini adalah milik perusahaan kami atau pemegang hak.
Pasal 13 (Perubahan, Penghentian Sementara, dan Pemutusan Hubungan Kerja)
Perusahaan kami dapat mengubah, menangguhkan atau menghentikan isi toko ini tanpa pemberitahuan sebelumnya, dan tidak akan bertanggung jawab atas segala kerusakan yang mungkin terjadi.
Pasal 14 (Penyangkalan)
1. Kami tidak bertanggung jawab atas kerusakan berikut:
(1) Keterlambatan atau gangguan yang disebabkan oleh kegagalan komunikasi atau keadaan kahar
(2) Keterlambatan karena proses bea cukai atau keadaan perusahaan pelayaran
(3) Kerusakan yang disebabkan oleh kelalaian pengguna atau lingkungan pengguna
2. Kewajiban kami atas kompensasi terbatas pada jumlah yang dibayarkan oleh pengguna untuk pesanan yang dimaksud.
Pasal 15 (Kompensasi atas kerugian)
Jika pengguna melanggar syarat dan ketentuan ini dan menyebabkan kerugian pada Perusahaan, Perusahaan dapat menuntut ganti rugi atas kerusakan tersebut.
Pasal 16 (Hukum yang Mengatur dan Yurisdiksi)
Syarat dan Ketentuan ini diatur oleh hukum Jepang, dan setiap perselisihan yang timbul daripadanya akan tunduk pada yurisdiksi eksklusif pengadilan Jepang.
Pasal 17 (Bahasa)
Jika terjadi perbedaan antara versi bahasa Jepang dan versi terjemahan dari Syarat dan Ketentuan ini, versi bahasa Jepang yang akan diutamakan.
Ketentuan Tambahan
Syarat dan ketentuan ini akan berlaku pada tanggal 10 Desember 2025.